Betalning och säkerhet

På Istanbul Limousine Service, som drivs under firmanamnet Limousine Plus av Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti., tar vi betalningssäkerhet och skyddet av kunduppgifter på största allvar.

Den här sidan förklarar hur betalningar behandlas och hur vi skyddar din information under bokningsprocessen för privata flygplatstransfer, limousinetjänster, VIP-transfer, chaufförsdrivna transporter och relaterade privata transporttjänster.

1. Säkra onlinebetalningar

Betalningar på vår webbplats kan behandlas via säkra externa betaltjänster, banker eller godkänd betalningsinfrastruktur.

När du gör en onlinebetalning kan dina kortuppgifter behandlas direkt av betaltjänsten. Vi lagrar inte medvetet ditt fullständiga kortnummer, CVV eller känsliga kortautentiseringsuppgifter i våra egna system.

2. SSL-skydd

Vår webbplats använder SSL-teknik för att bidra till att skydda information som överförs mellan din webbläsare och vår webbplats.

Du bör alltid kontrollera att webbadressen börjar med ”https” innan du anger betalnings-, boknings- eller personuppgifter.

3. Accepterade betalningsmetoder

Tillgängliga betalningsmetoder kan omfatta:

• kreditkort;
• betalkort;
• onlinebetalningslänk;
• banköverföring;
• godkända alternativa betalningsmetoder.

De tillgängliga betalningsalternativen kan variera beroende på ditt land, valuta, valda tjänst, fordonstyp och betaltjänst.

4. Valuta och bankavgifter

Priser kan visas i olika valutor beroende på webbplatsens inställningar.

Din bank eller kortutgivare kan ta ut:

• valutaväxlingsavgifter;
• avgifter för internationella transaktioner;
• kortbehandlingsavgifter;
• skillnader i växelkurser;
• bankprovisioner.

Dessa avgifter tas ut av din bank, kortutgivare eller betaltjänst och kontrolleras inte av oss.

5. Betalningsbekräftelse

Efter genomförd betalning kan du få en betalningsbekräftelse, bokningsbekräftelse eller voucher via e-post, WhatsApp eller en annan godkänd kommunikationskanal.

En bokning betraktas som bekräftad först när betalningen har genomförts, där så krävs, och bokningen har accepterats av oss.

Om du inte får någon bekräftelse efter betalningen, kontakta oss innan du gör en ny betalning.

6. Misslyckade eller dubbla betalningar

Om din betalning misslyckas, kontrollera med din bank eller betaltjänst innan du försöker genomföra en ny transaktion.

Om du tror att du har gjort en dubbel betalning, kontakta oss omedelbart med:

• passagerarens namn;
• betalningsdatum;
• betalningsbelopp;
• bokningsnummer, om tillgängligt;
• vald tjänst eller fordonstyp;
• kortets fyra sista siffror, i förekommande fall;
• betalningsbevis.

Vi granskar betalningsuppgifterna och hjälper till efter behov.

7. Bedrägeriförebyggande åtgärder

Av säkerhetsskäl kan vi begära ytterligare verifiering innan vi bekräftar en bokning.

Vi förbehåller oss rätten att annullera, tillfälligt stänga av eller neka bokningar som verkar misstänkta, bedrägliga, obehöriga eller oförenliga med standarder för betalningssäkerhet.

Vi kan även neka transaktioner som inte kan verifieras eller som inte överensstämmer med de angivna boknings-, passagerar- eller betalningsuppgifterna.

8. Skydd av personuppgifter

Personuppgifter som samlas in under betalnings- och bokningsprocessen kan behandlas för:

• bokningshantering;
• betalningsverifiering;
• förebyggande av bedrägerier;
• kundsupport;
• bokföring och efterlevnad av lagkrav;
• leverans av tjänster;
• samordning av chaufför och fordon;
• hantering av avbokningar, återbetalningar och klagomål.

För detaljerad information, läs vår integritetspolicy och KVKK-/dataskyddsmeddelande.

9. Företagsinformation

Företag: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Firmanamn: Limousine Plus / Istanbul Limousine Service

Adress: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Turkiye

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14

E-post: info@istanbullimousineservice.com

Webbplats: istanbullimousineservice.com

Skattekontor / Skattenummer: Başakşehir / 2120466322

MERSIS-nummer: 0212046632200019

10. Kontakt

För frågor om betalningar, misslyckade betalningar, dubbla betalningar, begäran om återbetalning eller problem med betalningsbekräftelser, kontakta:

E-post: info@istanbullimousineservice.com

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14