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Zahlung & Sicherheit

Bei Istanbul Limousine Service, betrieben unter dem Handelsnamen Limousine Plus von Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti., nehmen wir die Zahlungssicherheit und den Schutz von Kundendaten sehr ernst.

Diese Seite erklärt, wie Zahlungen verarbeitet werden und wie wir Ihre Informationen während des Buchungsprozesses für private Flughafentransfers, Limousinenservices, VIP-Transfers, Transporte mit Chauffeur und damit verbundene private Transportdienstleistungen schützen.

1. Sichere Online-Zahlungen

Zahlungen auf unserer Website können über sichere externe Zahlungsanbieter, Banken oder genehmigte Zahlungsinfrastrukturen verarbeitet werden.

Wenn Sie eine Online-Zahlung vornehmen, können Ihre Karteninformationen direkt durch den Zahlungsanbieter verarbeitet werden. Wir speichern Ihre vollständige Kartennummer, CVV oder sensiblen Kartenauthentifizierungsdaten nicht absichtlich auf unseren eigenen Systemen.

2. SSL-Schutz

Unsere Website verwendet SSL-Technologie, um die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragenen Informationen zu schützen.

Sie sollten stets überprüfen, dass die Website-Adresse mit „https“ beginnt, bevor Sie Zahlungs-, Buchungs- oder persönliche Daten eingeben.

3. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden können Folgendes umfassen:

  • Kreditkarte;
  • Debitkarte;
  • Online-Zahlungslink;
  • Banküberweisung;
  • genehmigte alternative Zahlungsmethoden.

Die verfügbaren Zahlungsoptionen können je nach Ihrem Land, Ihrer Währung, der ausgewählten Dienstleistung, dem Fahrzeugtyp und dem Zahlungsanbieter variieren.

4. Währung und Bankgebühren

Preise können abhängig von den Website-Einstellungen in verschiedenen Währungen angezeigt werden.

Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter kann Folgendes berechnen:

  • Währungsumrechnungsgebühren;
  • Gebühren für internationale Transaktionen;
  • Kartenbearbeitungsgebühren;
  • Wechselkursdifferenzen;
  • Bankprovisionen.

Diese Gebühren werden von Ihrer Bank, Ihrem Kartenanbieter oder Zahlungsanbieter erhoben und unterliegen nicht unserer Kontrolle.

5. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie möglicherweise eine Zahlungsbestätigung, Buchungsbestätigung oder einen Voucher per E-Mail, WhatsApp oder über einen anderen genehmigten Kommunikationskanal.

Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Zahlung, sofern erforderlich, abgeschlossen und die Buchung von uns angenommen wurde.

Wenn Sie nach der Zahlung keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine weitere Zahlung vornehmen.

6. Fehlgeschlagene oder doppelte Zahlungen

Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter, bevor Sie eine weitere Transaktion versuchen.

Wenn Sie glauben, eine doppelte Zahlung vorgenommen zu haben, kontaktieren Sie uns unverzüglich mit folgenden Angaben:

  • Name des Fahrgasts;
  • Zahlungsdatum;
  • Zahlungsbetrag;
  • Buchungsnummer, sofern vorhanden;
  • ausgewählte Dienstleistung oder Fahrzeugtyp;
  • die letzten vier Ziffern der Karte, sofern zutreffend;
  • Zahlungsnachweis.

Wir werden die Zahlungsunterlagen prüfen und entsprechend behilflich sein.

7. Betrugsprävention

Aus Sicherheitsgründen können wir vor der Bestätigung einer Buchung eine zusätzliche Verifizierung verlangen.

Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen zu stornieren, auszusetzen oder abzulehnen, die verdächtig, betrügerisch, nicht autorisiert oder mit den Standards der Zahlungssicherheit unvereinbar erscheinen.

Wir können außerdem Transaktionen ablehnen, die nicht verifiziert werden können oder nicht mit den angegebenen Buchungs-, Fahrgast- oder Zahlungsdaten übereinstimmen.

8. Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten, die während des Zahlungs- und Buchungsprozesses erhoben werden, können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  • Buchungsverwaltung;
  • Zahlungsverifizierung;
  • Betrugsprävention;
  • Kundensupport;
  • Buchhaltung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften;
  • Erbringung der Dienstleistung;
  • Koordination von Chauffeur und Fahrzeug;
  • Verwaltung von Stornierungen, Rückerstattungen und Beschwerden.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und im KVKK- / Datenschutz-Hinweis.

9. Unternehmensinformationen

Unternehmen: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Handelsname: Limousine Plus / Istanbul Limousine Service

Adresse: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Turkiye

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14

E-Mail: info@istanbullimousineservice.com

Website: istanbullimousineservice.com

Finanzamt / Steuernummer: Başakşehir / 2120466322

MERSIS-Nummer: 0212046632200019

10. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen, fehlgeschlagenen Zahlungen, doppelten Zahlungen, Rückerstattungsanträgen oder Problemen mit Zahlungsbestätigungen kontaktieren Sie bitte:

E-Mail: info@istanbullimousineservice.com

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14

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