Betaling og sikkerhet

Hos Istanbul Limousine Service, som drives under foretaksnavnet Limousine Plus av Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti., tar vi betalingssikkerhet og beskyttelse av kundedata på alvor.

Denne siden forklarer hvordan betalinger behandles, og hvordan vi beskytter opplysningene dine under bestillingsprosessen for private flyplasstransporter, limousintjenester, VIP-transporter, sjåførdrevne transporttjenester og relaterte private transporttjenester.

1. Sikker betaling på nett

Betalinger på nettstedet vårt kan behandles gjennom sikre tredjeparts betalingstjenester, banker eller godkjent betalingsinfrastruktur.

Når du foretar en betaling på nett, kan kortopplysningene dine behandles direkte av betalingstjenesten. Vi lagrer ikke med hensikt ditt fullstendige kortnummer, CVV eller sensitive kortautentiseringsdata på våre egne systemer.

2. SSL-beskyttelse

Nettstedet vårt bruker SSL-teknologi for å bidra til å beskytte informasjon som overføres mellom nettleseren din og nettstedet vårt.

Du bør alltid kontrollere at nettadressen begynner med «https» før du oppgir betalings-, bestillings- eller personopplysninger.

3. Godkjente betalingsmetoder

Tilgjengelige betalingsmetoder kan omfatte:

• kredittkort;
• debetkort;
• betalingslenke på nett;
• bankoverføring;
• godkjente alternative betalingsmetoder.

De tilgjengelige betalingsalternativene kan variere avhengig av landet ditt, valutaen, den valgte tjenesten, kjøretøytypen og betalingstjenesten.

4. Valuta og bankgebyrer

Prisene kan vises i ulike valutaer avhengig av innstillingene på nettstedet.

Banken eller kortutstederen din kan kreve:

• valutakonverteringsgebyrer;
• gebyrer for internasjonale transaksjoner;
• gebyrer for kortbehandling;
• forskjeller i valutakurser;
• bankprovisjoner.

Disse kostnadene kreves av banken, kortutstederen eller betalingstjenesten din og kontrolleres ikke av oss.

5. Betalingsbekreftelse

Etter en vellykket betaling kan du motta en betalingsbekreftelse, bestillingsbekreftelse eller kupong via e-post, WhatsApp eller en annen godkjent kommunikasjonskanal.

En bestilling anses som bekreftet først når betalingen er gjennomført, der dette kreves, og bestillingen er akseptert av oss.

Hvis du ikke mottar en bekreftelse etter betaling, ber vi deg kontakte oss før du foretar en ny betaling.

6. Mislykkede eller doble betalinger

Hvis betalingen mislykkes, bør du kontakte banken eller betalingstjenesten din før du forsøker en ny transaksjon.

Hvis du mener at du har foretatt en dobbel betaling, bør du kontakte oss umiddelbart med:

• passasjerens navn;
• betalingsdato;
• betalingsbeløp;
• bestillingsnummer, hvis tilgjengelig;
• valgt tjeneste eller kjøretøytype;
• de fire siste sifrene på kortet, hvis aktuelt;
• betalingsbevis.

Vi vil gjennomgå betalingsopplysningene og bistå deretter.

7. Forebygging av svindel

Av sikkerhetsgrunner kan vi be om ytterligere bekreftelse før vi bekrefter en bestilling.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere, suspendere eller avslå bestillinger som virker mistenkelige, bedragerske, uautoriserte eller i strid med standarder for betalingssikkerhet.

Vi kan også avslå transaksjoner som ikke kan bekreftes, eller som ikke samsvarer med opplysningene som er oppgitt om bestillingen, passasjeren eller betalingen.

8. Beskyttelse av personopplysninger

Personopplysninger som samles inn under betalings- og bestillingsprosessen, kan behandles for:

• administrasjon av bestillinger;
• bekreftelse av betalinger;
• forebygging av svindel;
• kundestøtte;
• regnskapsføring og overholdelse av lovkrav;
• levering av tjenester;
• koordinering av sjåfør og kjøretøy;
• administrasjon av kanselleringer, refusjoner og klager.

For detaljert informasjon kan du lese vår personvernerklæring og KVKK / informasjon om databeskyttelse.

9. Selskapsinformasjon

Selskap: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Foretaksnavn: Limousine Plus / Istanbul Limousine Service

Adresse: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Turkiye

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14

E-post: info@istanbullimousineservice.com

Nettsted: istanbullimousineservice.com

Skattekontor / skattenummer: Başakşehir / 2120466322

MERSIS-nummer: 0212046632200019

10. Kontakt

For spørsmål knyttet til betaling, mislykkede betalinger, doble betalinger, forespørsler om refusjon eller problemer med betalingsbekreftelse, kan du kontakte:

E-post: info@istanbullimousineservice.com

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14