Pembayaran & Keselamatan

Di Istanbul Limousine Service, yang beroperasi di bawah nama dagangan Limousine Plus oleh Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti., kami mengambil serius tentang keselamatan pembayaran dan perlindungan data pelanggan.

Halaman ini menerangkan cara pembayaran diproses dan cara kami melindungi maklumat anda semasa proses tempahan untuk pemindahan lapangan terbang persendirian, perkhidmatan limosin, pemindahan VIP, pengangkutan dengan pemandu dan perkhidmatan pengangkutan persendirian berkaitan.

1. Pembayaran Dalam Talian yang Selamat

Pembayaran di laman web kami mungkin diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, bank atau infrastruktur pembayaran yang diluluskan.

Apabila anda membuat pembayaran dalam talian, maklumat kad anda mungkin diproses secara langsung oleh penyedia pembayaran. Kami tidak menyimpan secara sengaja nombor kad penuh, CVV atau data pengesahan kad sensitif anda pada sistem kami sendiri.

2. Perlindungan SSL

Laman web kami menggunakan teknologi SSL untuk membantu melindungi maklumat yang dihantar antara pelayar anda dan laman web kami.

Anda hendaklah sentiasa memastikan alamat laman web bermula dengan “https” sebelum memasukkan maklumat pembayaran, tempahan atau peribadi.

3. Kaedah Pembayaran yang Diterima

Kaedah pembayaran yang tersedia mungkin termasuk:

• kad kredit;
• kad debit;
• pautan pembayaran dalam talian;
• pindahan bank;
• kaedah pembayaran alternatif yang diluluskan.

Pilihan pembayaran yang tersedia mungkin berbeza bergantung pada negara anda, mata wang, perkhidmatan yang dipilih, jenis kenderaan dan penyedia pembayaran.

4. Mata Wang dan Caj Bank

Harga mungkin dipaparkan dalam mata wang yang berbeza bergantung pada tetapan laman web.

Bank atau penyedia kad anda mungkin mengenakan:

• yuran penukaran mata wang;
• yuran transaksi antarabangsa;
• yuran pemprosesan kad;
• perbezaan kadar pertukaran;
• komisen bank.

Caj ini dikenakan oleh bank, penyedia kad atau penyedia pembayaran anda dan tidak dikawal oleh kami.

5. Pengesahan Pembayaran

Selepas pembayaran berjaya, anda mungkin menerima pengesahan pembayaran, pengesahan tempahan atau baucar melalui e-mel, WhatsApp atau saluran komunikasi lain yang diluluskan.

Tempahan dianggap disahkan hanya apabila pembayaran selesai, jika diperlukan, dan tempahan tersebut diterima oleh kami.

Jika anda tidak menerima pengesahan selepas pembayaran, sila hubungi kami sebelum membuat pembayaran lain.

6. Pembayaran Gagal atau Berganda

Jika pembayaran anda gagal, sila semak dengan bank atau penyedia pembayaran anda sebelum mencuba transaksi lain.

Jika anda percaya bahawa anda telah membuat pembayaran berganda, hubungi kami dengan segera dan sertakan:

• nama penumpang;
• tarikh pembayaran;
• jumlah pembayaran;
• nombor tempahan, jika ada;
• perkhidmatan atau jenis kenderaan yang dipilih;
• empat digit terakhir kad, jika berkenaan;
• bukti pembayaran.

Kami akan menyemak rekod pembayaran dan memberikan bantuan sewajarnya.

7. Pencegahan Penipuan

Atas sebab keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengesahkan tempahan.

Kami berhak membatalkan, menggantung atau menolak tempahan yang kelihatan mencurigakan, penipuan, tidak dibenarkan atau tidak selaras dengan piawaian keselamatan pembayaran.

Kami juga mungkin menolak transaksi yang tidak dapat disahkan atau yang tidak sepadan dengan butiran tempahan, penumpang atau pembayaran yang diberikan.

8. Perlindungan Data Peribadi

Data peribadi yang dikumpulkan semasa proses pembayaran dan tempahan mungkin diproses untuk:

• pengurusan tempahan;
• pengesahan pembayaran;
• pencegahan penipuan;
• sokongan pelanggan;
• perakaunan dan pematuhan undang-undang;
• penyampaian perkhidmatan;
• penyelarasan pemandu dan kenderaan;
• pengurusan pembatalan, bayaran balik dan aduan.

Untuk maklumat terperinci, sila rujuk Dasar Privasi dan Notis KVKK / Perlindungan Data kami.

9. Maklumat Syarikat

Syarikat: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Nama Dagangan: Limousine Plus / Istanbul Limousine Service

Alamat: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Turkiye

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14

E-mel: info@istanbullimousineservice.com

Laman Web: istanbullimousineservice.com

Pejabat Cukai / Nombor Cukai: Başakşehir / 2120466322

Nombor MERSIS: 0212046632200019

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan berkaitan pembayaran, pembayaran gagal, pembayaran berganda, permintaan bayaran balik atau masalah pengesahan pembayaran, sila hubungi:

E-mel: info@istanbullimousineservice.com

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14