Плащане и сигурност

В Istanbul Limousine Service, работещ под търговското наименование Limousine Plus от Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti., ние приемаме сериозно сигурността на плащанията и защитата на данните на клиентите.

Тази страница обяснява как се обработват плащанията и как защитаваме вашата информация по време на процеса на резервация за частни летищни трансфери, лимузинени услуги, VIP трансфери, транспорт с шофьор и свързани частни транспортни услуги.

1. Сигурни онлайн плащания

Плащанията на нашия уебсайт могат да се обработват чрез сигурни външни доставчици на платежни услуги, банки или одобрена платежна инфраструктура.

Когато извършвате онлайн плащане, информацията за вашата карта може да бъде обработена директно от доставчика на платежни услуги. Ние не съхраняваме умишлено пълния номер на вашата карта, CVV кода или чувствителни данни за удостоверяване на картата в собствените си системи.

2. SSL защита

Нашият уебсайт използва SSL технология, за да помогне за защитата на информацията, предавана между вашия браузър и нашия уебсайт.

Винаги трябва да проверявате дали адресът на уебсайта започва с „https“, преди да въведете платежна, резервационна или лична информация.

3. Приемани начини на плащане

Наличните начини на плащане могат да включват:

• кредитна карта;
• дебитна карта;
• онлайн платежна връзка;
• банков превод;
• одобрени алтернативни начини на плащане.

Наличните опции за плащане могат да варират в зависимост от вашата държава, валута, избрана услуга, типа превозно средство и доставчика на платежни услуги.

4. Валута и банкови такси

Цените могат да бъдат показвани в различни валути в зависимост от настройките на уебсайта.

Вашата банка или доставчикът на картата може да начисли:

• такси за превалутиране;
• такси за международни транзакции;
• такси за обработка на картата;
• разлики в обменния курс;
• банкови комисиони.

Тези такси се начисляват от вашата банка, доставчика на картата или доставчика на платежни услуги и не се контролират от нас.

5. Потвърждение на плащането

След успешно плащане може да получите потвърждение на плащането, потвърждение на резервацията или ваучер по имейл, WhatsApp или друг одобрен комуникационен канал.

Резервацията се счита за потвърдена само когато плащането е извършено, когато това се изисква, и резервацията е приета от нас.

Ако не получите потвърждение след плащането, моля, свържете се с нас, преди да извършите ново плащане.

6. Неуспешни или дублирани плащания

Ако плащането ви е неуспешно, моля, проверете с вашата банка или доставчика на платежни услуги, преди да опитате друга транзакция.

Ако смятате, че сте извършили дублирано плащане, свържете се с нас незабавно със следната информация:

• име на пътника;
• дата на плащането;
• сума на плащането;
• номер на резервацията, ако е наличен;
• избрана услуга или тип превозно средство;
• последните четири цифри на картата, ако е приложимо;
• доказателство за плащане.

Ще прегледаме платежните записи и ще окажем необходимото съдействие.

7. Предотвратяване на измами

От съображения за сигурност може да поискаме допълнителна проверка, преди да потвърдим резервация.

Запазваме си правото да отменяме, спираме или отказваме резервации, които изглеждат подозрителни, измамни, неоторизирани или несъответстващи на стандартите за сигурност на плащанията.

Може също да откажем транзакции, които не могат да бъдат проверени или които не съответстват на предоставените данни за резервацията, пътника или плащането.

8. Защита на личните данни

Личните данни, събрани по време на процеса на плащане и резервация, могат да бъдат обработвани за:

• управление на резервации;
• проверка на плащания;
• предотвратяване на измами;
• обслужване на клиенти;
• счетоводство и спазване на законовите изисквания;
• предоставяне на услуги;
• координация на шофьори и превозни средства;
• управление на анулации, възстановявания на суми и жалби.

За подробна информация, моля, прегледайте нашата Политика за поверителност и Уведомлението за KVKK / защита на данните.

9. Информация за компанията

Компания: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Търговско наименование: Limousine Plus / Istanbul Limousine Service

Адрес: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Turkiye

Телефон / WhatsApp: +90 533 770 29 14

Имейл: info@istanbullimousineservice.com

Уебсайт: istanbullimousineservice.com

Данъчна служба / данъчен номер: Başakşehir / 2120466322

MERSIS номер: 0212046632200019

10. Контакти

За въпроси, свързани с плащания, неуспешни плащания, дублирани плащания, искания за възстановяване на суми или проблеми с потвърждението на плащане, моля, свържете се с:

Имейл: info@istanbullimousineservice.com

Телефон / WhatsApp: +90 533 770 29 14