Pembayaran & Keamanan

Di Istanbul Limousine Service, yang beroperasi dengan nama dagang Limousine Plus di bawah Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti., kami menangani keamanan pembayaran dan perlindungan data pelanggan dengan serius.

Halaman ini menjelaskan bagaimana pembayaran diproses dan bagaimana kami melindungi informasi Anda selama proses pemesanan transfer bandara pribadi, layanan limusin, transfer VIP, transportasi dengan pengemudi pribadi, dan layanan transportasi pribadi terkait.

1. Pembayaran Online yang Aman

Pembayaran di situs web kami dapat diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, bank, atau infrastruktur pembayaran yang disetujui.

Saat Anda melakukan pembayaran online, informasi kartu Anda dapat diproses langsung oleh penyedia pembayaran. Kami tidak dengan sengaja menyimpan nomor kartu lengkap, CVV, atau data autentikasi kartu sensitif Anda di sistem kami sendiri.

2. Perlindungan SSL

Situs web kami menggunakan teknologi SSL untuk membantu melindungi informasi yang dikirimkan antara browser Anda dan situs web kami.

Anda harus selalu memeriksa bahwa alamat situs web dimulai dengan “https” sebelum memasukkan informasi pembayaran, pemesanan, atau pribadi.

3. Metode Pembayaran yang Diterima

Metode pembayaran yang tersedia dapat mencakup:

• kartu kredit;
• kartu debit;
• tautan pembayaran online;
• transfer bank;
• metode pembayaran alternatif yang disetujui.

Opsi pembayaran yang tersedia dapat berbeda tergantung pada negara, mata uang, layanan yang dipilih, jenis kendaraan, dan penyedia pembayaran Anda.

4. Biaya Mata Uang dan Bank

Harga dapat ditampilkan dalam mata uang yang berbeda tergantung pada pengaturan situs web.

Bank atau penyedia kartu Anda dapat mengenakan:

• biaya konversi mata uang;
• biaya transaksi internasional;
• biaya pemrosesan kartu;
• perbedaan nilai tukar;
• komisi bank.

Biaya-biaya ini dikenakan oleh bank, penyedia kartu, atau penyedia pembayaran Anda dan tidak dikendalikan oleh kami.

5. Konfirmasi Pembayaran

Setelah pembayaran berhasil, Anda dapat menerima konfirmasi pembayaran, konfirmasi pemesanan, atau voucher melalui email, WhatsApp, atau saluran komunikasi lain yang disetujui.

Pemesanan dianggap terkonfirmasi hanya setelah pembayaran selesai, jika diperlukan, dan pemesanan tersebut diterima oleh kami.

Jika Anda tidak menerima konfirmasi setelah pembayaran, silakan hubungi kami sebelum melakukan pembayaran lain.

6. Pembayaran Gagal atau Duplikat

Jika pembayaran Anda gagal, silakan periksa dengan bank atau penyedia pembayaran Anda sebelum mencoba transaksi lain.

Jika Anda yakin telah melakukan pembayaran duplikat, segera hubungi kami dengan menyertakan:

• nama penumpang;
• tanggal pembayaran;
• jumlah pembayaran;
• nomor pemesanan, jika tersedia;
• layanan atau jenis kendaraan yang dipilih;
• empat digit terakhir kartu, jika berlaku;
• bukti pembayaran.

Kami akan meninjau catatan pembayaran dan membantu sesuai kebutuhan.

7. Pencegahan Penipuan

Untuk alasan keamanan, kami dapat meminta verifikasi tambahan sebelum mengonfirmasi pemesanan.

Kami berhak membatalkan, menangguhkan, atau menolak pemesanan yang tampak mencurigakan, bersifat penipuan, tidak sah, atau tidak sesuai dengan standar keamanan pembayaran.

Kami juga dapat menolak transaksi yang tidak dapat diverifikasi atau yang tidak sesuai dengan detail pemesanan, penumpang, atau pembayaran yang diberikan.

8. Perlindungan Data Pribadi

Data pribadi yang dikumpulkan selama proses pembayaran dan pemesanan dapat diproses untuk:

• pengelolaan pemesanan;
• verifikasi pembayaran;
• pencegahan penipuan;
• dukungan pelanggan;
• akuntansi dan kepatuhan hukum;
• penyediaan layanan;
• koordinasi pengemudi dan kendaraan;
• pengelolaan pembatalan, pengembalian dana, dan keluhan.

Untuk informasi lebih rinci, silakan tinjau Kebijakan Privasi dan Pemberitahuan KVKK / Perlindungan Data kami.

9. Informasi Perusahaan

Perusahaan: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Nama Dagang: Limousine Plus / Istanbul Limousine Service

Alamat: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Turkiye

Telepon / WhatsApp: +90 533 770 29 14

Email: info@istanbullimousineservice.com

Situs web: istanbullimousineservice.com

Kantor Pajak / Nomor Pajak: Başakşehir / 2120466322

Nomor MERSIS: 0212046632200019

10. Kontak

Untuk pertanyaan terkait pembayaran, pembayaran gagal, pembayaran duplikat, permintaan pengembalian dana, atau masalah konfirmasi pembayaran, silakan hubungi:

Email: info@istanbullimousineservice.com

Telepon / WhatsApp: +90 533 770 29 14