Pagesa dhe Siguria

Te Istanbul Limousine Service, që operon me emrin tregtar Limousine Plus nën shoqërinë Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti., ne i kushtojmë rëndësi të madhe sigurisë së pagesave dhe mbrojtjes së të dhënave të klientëve.

Kjo faqe shpjegon se si përpunohen pagesat dhe si mbrojmë informacionin tuaj gjatë procesit të rezervimit për transferime private aeroporti, shërbime limuzine, transferime VIP, transport me shofer dhe shërbime të ngjashme private transporti.

1. Pagesa të sigurta online

Pagesat në faqen tonë të internetit mund të përpunohen përmes ofruesve të sigurtë të pagesave të palëve të treta, bankave ose infrastrukturës së miratuar të pagesave.

Kur kryeni një pagesë online, informacioni i kartës suaj mund të përpunohet drejtpërdrejt nga ofruesi i pagesës. Ne nuk ruajmë qëllimisht në sistemet tona numrin e plotë të kartës suaj, CVV-në ose të dhëna sensitive të autentikimit të kartës.

2. Mbrojtja SSL

Faqja jonë e internetit përdor teknologjinë SSL për të ndihmuar në mbrojtjen e informacionit të transmetuar midis shfletuesit tuaj dhe faqes sonë të internetit.

Gjithmonë duhet të kontrolloni që adresa e faqes së internetit të fillojë me “https” përpara se të vendosni të dhëna pagese, rezervimi ose personale.

3. Metodat e pranuara të pagesës

Metodat e disponueshme të pagesës mund të përfshijnë:

• kartë krediti;
• kartë debiti;
• lidhje pagese online;
• transfertë bankare;
• metoda alternative të miratuara të pagesës.

Opsionet e disponueshme të pagesës mund të ndryshojnë në varësi të shtetit tuaj, monedhës, shërbimit të zgjedhur, llojit të automjetit dhe ofruesit të pagesës.

4. Monedha dhe tarifat bankare

Çmimet mund të shfaqen në monedha të ndryshme, në varësi të cilësimeve të faqes së internetit.

Banka ose ofruesi i kartës suaj mund të aplikojë:

• tarifa për konvertimin e monedhës;
• tarifa për transaksione ndërkombëtare;
• tarifa për përpunimin e kartës;
• diferenca të kursit të këmbimit;
• komisione bankare.

Këto tarifa aplikohen nga banka, ofruesi i kartës ose ofruesi i pagesës dhe nuk kontrollohen nga ne.

5. Konfirmimi i pagesës

Pas kryerjes me sukses të pagesës, mund të merrni një konfirmim pagese, konfirmim rezervimi ose kupon me email, WhatsApp ose një kanal tjetër të miratuar komunikimi.

Një rezervim konsiderohet i konfirmuar vetëm kur pagesa është përfunduar, kur kërkohet, dhe rezervimi është pranuar nga ne.

Nëse nuk merrni konfirmim pas pagesës, ju lutemi na kontaktoni përpara se të kryeni një pagesë tjetër.

6. Pagesa të dështuara ose të dyfishta

Nëse pagesa juaj dështon, ju lutemi kontrolloni me bankën ose ofruesin e pagesës përpara se të provoni një transaksion tjetër.

Nëse besoni se keni kryer një pagesë të dyfishtë, na kontaktoni menjëherë duke dërguar:

• emrin e pasagjerit;
• datën e pagesës;
• shumën e pagesës;
• numrin e rezervimit, nëse është i disponueshëm;
• shërbimin ose llojin e automjetit të zgjedhur;
• katër shifrat e fundit të kartës, nëse aplikohet;
• dëshminë e pagesës.

Ne do të shqyrtojmë të dhënat e pagesës dhe do t'ju asistojmë në përputhje me rrethanat.

7. Parandalimi i mashtrimit

Për arsye sigurie, mund të kërkojmë verifikim shtesë përpara se të konfirmojmë një rezervim.

Ne rezervojmë të drejtën të anulojmë, pezullojmë ose refuzojmë rezervimet që duken të dyshimta, mashtruese, të paautorizuara ose në kundërshtim me standardet e sigurisë së pagesave.

Gjithashtu mund të refuzojmë transaksionet që nuk mund të verifikohen ose që nuk përputhen me të dhënat e rezervimit, pasagjerit ose pagesës të ofruara.

8. Mbrojtja e të dhënave personale

Të dhënat personale të mbledhura gjatë procesit të pagesës dhe rezervimit mund të përpunohen për:

• menaxhimin e rezervimeve;
• verifikimin e pagesave;
• parandalimin e mashtrimit;
• mbështetjen e klientëve;
• kontabilitetin dhe përputhshmërinë ligjore;
• ofrimin e shërbimit;
• koordinimin e shoferit dhe automjetit;
• menaxhimin e anulimeve, rimbursimeve dhe ankesave.

Për informacion të detajuar, ju lutemi shqyrtoni Politikën tonë të Privatësisë dhe Njoftimin KVKK / për Mbrojtjen e të Dhënave.

9. Informacioni i kompanisë

Kompania: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Emri tregtar: Limousine Plus / Istanbul Limousine Service

Adresa: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Turkiye

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14

Email: info@istanbullimousineservice.com

Faqja e internetit: istanbullimousineservice.com

Zyra tatimore / Numri tatimor: Başakşehir / 2120466322

Numri MERSIS: 0212046632200019

10. Kontakti

Për pyetje në lidhje me pagesat, pagesa të dështuara, pagesa të dyfishta, kërkesa për rimbursim ose probleme me konfirmimin e pagesës, ju lutemi kontaktoni:

Email: info@istanbullimousineservice.com

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14