भुगतान और सुरक्षा

इस्तांबुल लिमोज़ीन सर्विस में, जो Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti. के व्यापारिक नाम Limousine Plus के अंतर्गत संचालित है, हम भुगतान सुरक्षा और ग्राहक डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं।

यह पृष्ठ बताता है कि भुगतान कैसे संसाधित किए जाते हैं और निजी हवाई अड्डा स्थानांतरण, लिमोज़ीन सेवाओं, वीआईपी स्थानांतरण, चालक-संचालित परिवहन और संबंधित निजी परिवहन सेवाओं की बुकिंग प्रक्रिया के दौरान हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं।

1. सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान

हमारी वेबसाइट पर भुगतान सुरक्षित तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं, बैंकों या स्वीकृत भुगतान अवसंरचना के माध्यम से संसाधित किए जा सकते हैं।

जब आप ऑनलाइन भुगतान करते हैं, तो आपके कार्ड की जानकारी सीधे भुगतान प्रदाता द्वारा संसाधित की जा सकती है। हम जानबूझकर अपने सिस्टम पर आपके पूरे कार्ड नंबर, CVV या संवेदनशील कार्ड प्रमाणीकरण डेटा को संग्रहीत नहीं करते हैं।

2. SSL सुरक्षा

आपके ब्राउज़र और हमारी वेबसाइट के बीच प्रेषित जानकारी की सुरक्षा में सहायता के लिए हमारी वेबसाइट SSL तकनीक का उपयोग करती है।

भुगतान, बुकिंग या व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करने से पहले आपको हमेशा यह जांचना चाहिए कि वेबसाइट का पता “https” से शुरू होता है।

3. स्वीकृत भुगतान विधियाँ

उपलब्ध भुगतान विधियों में शामिल हो सकती हैं:

• क्रेडिट कार्ड;
• डेबिट कार्ड;
• ऑनलाइन भुगतान लिंक;
• बैंक हस्तांतरण;
• स्वीकृत वैकल्पिक भुगतान विधियाँ।

उपलब्ध भुगतान विकल्प आपके देश, मुद्रा, चयनित सेवा, वाहन के प्रकार और भुगतान प्रदाता के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं।

4. मुद्रा और बैंक शुल्क

वेबसाइट की सेटिंग के आधार पर कीमतें अलग-अलग मुद्राओं में प्रदर्शित की जा सकती हैं।

आपका बैंक या कार्ड प्रदाता निम्नलिखित शुल्क लागू कर सकता है:

• मुद्रा रूपांतरण शुल्क;
• अंतरराष्ट्रीय लेन-देन शुल्क;
• कार्ड प्रसंस्करण शुल्क;
• विनिमय दर में अंतर;
• बैंक कमीशन।

ये शुल्क आपके बैंक, कार्ड प्रदाता या भुगतान प्रदाता द्वारा लगाए जाते हैं और हमारे नियंत्रण में नहीं होते हैं।

5. भुगतान की पुष्टि

सफल भुगतान के बाद, आपको ईमेल, WhatsApp या किसी अन्य स्वीकृत संचार माध्यम से भुगतान की पुष्टि, बुकिंग की पुष्टि या वाउचर प्राप्त हो सकता है।

जहाँ आवश्यक हो, भुगतान पूरा होने और हमारे द्वारा बुकिंग स्वीकार किए जाने के बाद ही बुकिंग की पुष्टि मानी जाती है।

यदि भुगतान के बाद आपको पुष्टि प्राप्त नहीं होती है, तो कृपया कोई अन्य भुगतान करने से पहले हमसे संपर्क करें।

6. असफल या दोहरे भुगतान

यदि आपका भुगतान विफल हो जाता है, तो दोबारा लेन-देन करने का प्रयास करने से पहले कृपया अपने बैंक या भुगतान प्रदाता से जाँच करें।

यदि आपको लगता है कि आपने दोहरा भुगतान किया है, तो निम्नलिखित जानकारी के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें:

• यात्री का नाम;
• भुगतान की तारीख;
• भुगतान राशि;
• बुकिंग नंबर, यदि उपलब्ध हो;
• चयनित सेवा या वाहन का प्रकार;
• कार्ड के अंतिम चार अंक, यदि लागू हो;
• भुगतान का प्रमाण।

हम भुगतान रिकॉर्ड की समीक्षा करेंगे और उचित सहायता प्रदान करेंगे।

7. धोखाधड़ी की रोकथाम

सुरक्षा कारणों से, बुकिंग की पुष्टि करने से पहले हम अतिरिक्त सत्यापन का अनुरोध कर सकते हैं।

हम उन बुकिंग को रद्द, निलंबित या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो संदिग्ध, धोखाधड़ीपूर्ण, अनधिकृत या भुगतान सुरक्षा मानकों के अनुरूप नहीं लगती हैं।

हम उन लेन-देन को भी अस्वीकार कर सकते हैं जिनका सत्यापन नहीं किया जा सकता या जो प्रदान किए गए बुकिंग, यात्री या भुगतान विवरण से मेल नहीं खाते।

8. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

भुगतान और बुकिंग प्रक्रिया के दौरान एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जा सकता है:

• बुकिंग प्रबंधन;
• भुगतान सत्यापन;
• धोखाधड़ी की रोकथाम;
• ग्राहक सहायता;
• लेखांकन और कानूनी अनुपालन;
• सेवा प्रदान करना;
• चालक और वाहन समन्वय;
• रद्दीकरण, धनवापसी और शिकायत प्रबंधन।

विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति और KVKK / डेटा सुरक्षा सूचना देखें।

9. कंपनी की जानकारी

कंपनी: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

व्यापारिक नाम: Limousine Plus / Istanbul Limousine Service

पता: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Turkiye

फ़ोन / WhatsApp: +90 533 770 29 14

ईमेल: info@istanbullimousineservice.com

वेबसाइट: istanbullimousineservice.com

कर कार्यालय / कर संख्या: Başakşehir / 2120466322

MERSIS संख्या: 0212046632200019

10. संपर्क

भुगतान से संबंधित प्रश्नों, असफल भुगतानों, दोहरे भुगतानों, धनवापसी अनुरोधों या भुगतान पुष्टि संबंधी समस्याओं के लिए कृपया संपर्क करें:

ईमेल: info@istanbullimousineservice.com

फ़ोन / WhatsApp: +90 533 770 29 14